錯誤宣傳手法導致大量批評 《決勝時刻》開發團隊公開道歉

隨著遊戲的推陳出新以及科技的日新月異,在宣傳一款全新遊戲時要如何吸引更多目光就成為一款遊戲自開發到推出時不可缺少的重要元素。而在這個網路時代中宣傳行銷團隊無不卯足了全力盡可能的想出最獨特且優秀的宣傳方式。除了能夠增加遊戲的曝光之外,更希望藉由這樣的行銷宣傳來讓更多玩家願意購買遊戲。


▲但戰役模式主打「全球性戰爭」的《決勝時刻:黑色行動3》這次似乎玩太大了


《決勝時刻:黑色行動3》這款系列最新作品離發售日越來越近,在遊戲中的故事敘述未來的戰爭風貌,許多全新科技與手術讓士兵化身成為毫無憐憫的戰爭機器,同時全世界都無法從殘酷的戰火中倖免。而在 9 月時為了搶先預告之後的戰役模式宣傳,《決勝時刻》的遊戲關方推特做出了令人跌破眼鏡的行為。


▲當時官方帳號更改成了類似新聞推特
 

當時為了要宣傳遊戲最新的單人戰役模式,官方推特頻道改成了上圖的名稱「Current Events Agg. 時事新聞」,並且隨後在推特中發佈了相當令人震驚的訊息。推特上寫道:「最新消息!尚未確認的報導表示新加坡濱海的北方銀行受到了爆裂物恐怖攻擊。」,而這項恐怖攻擊的幕後主導就是名為「Coalescence Corporation 聚合公司」的跨國企業。

這家企業並非真實存在而是在
《決勝時刻:黑色行動3》的遊戲世界中擔任相當重要的角色,隨後新加坡當局已經正式下達戒嚴令並進入全國警戒。當然這項消息也都只是這充滿爭議宣傳的一部分,不過利用恐怖攻擊相關的訊息來宣傳遊戲,已經挑起了歐美社會對於恐怖攻擊的敏感神經,也因此讓《決勝時刻》的發行團隊 Activision 遭受了大量的批評。


▲或許這樣的貼文會引起不必要的恐慌
 

而在事隔 1 個月左右來自《決勝時刻:黑色行動3》製作團隊 Treyarch 的製作人 Jason Blundell 率先公開致歉,表示雖然自己並沒有參與遊戲中任何行銷層面的決策,但也對這次引起的爭議感到抱歉。

Jason Blundell 表示:「用我的觀點來看-同時我要強調我只是一個單純的製作人,並沒有涉及任何宣傳行銷方面的決策。但是這次這樣的作法雖然失當,不過我保證行銷團隊並不是刻意要造成誤會,同時也不是惡意的散布不實消息或是恐懼話題行銷等。我個人對所有看過這則貼文並產生誤會的人感到非常抱歉,因為實際上我們的目的絕對不是故意造成這樣的誤會。」

「但這的確是在我們官方的頻道上貼出的推文,是為了要敘述遊戲中的虛構世界,而當這個事件擴散時我們每個人都非常震驚,因為原先的用意只是要替戰役模式的故事進行暖身。所以再一次的要說我們真的非常抱歉讓所有人誤解了原先的用意,我們真的不是故意要透過這樣的方式來炒作話題,單純只是想要逐步公開一些戰役模故事的元素。」


▲《決勝時刻:黑色行動3》
 

目前 Activision 並沒有針對這項事件做出任何公開回應,但是利用如此聳動的宣傳手法顯然真的不妥,在玩家社群間也引起了許多反對與抨擊的聲浪。而如果讀者們對於歐美的敏感神經無法感同身受,換個角度來說這次的事件就像是在台灣宣傳武俠遊戲時,於社群網站上說有人在捷運上展示武功殺傷別人一樣,是愚蠢不實又過於誇大的宣傳手法。


※英國政府補助 4 百萬英鎊鼓勵獨立開發團隊創作遊戲
※Twitch 共同創辦人暨營運長 Kevin Lin 精彩媒體聯訪問答
※Twitch 共同創辦人暨營運長 Kevin Lin 來台國際記者會

※更多產業新聞