海淘集運來美踩雷 華人:沒比在美買便宜

美國華人有時為了貪便宜,會從中國淘寶網購買物品,再通過集運的方法運來美國。這樣做有時確實可以買到物美價廉的商品,即使加上運費,也比美國的同等商品價格便宜。但是對於海淘集運新手來說,這種方式卻很容易「踩雷」。近日,南加居民李女士就從淘寶上購買了一批日常用品,集運公司一算運費,竟比商品本身價格高出一倍。

李女士2022年9月陸續從中國大陸版淘寶上買了一些寶寶用品。她當時是聽說在美國也可以從淘寶上買東西,再通過集運方式運達美國,很方便。因此她想嘗試一番,就從淘寶網上購買了一些寶寶的玩具、衣服和爬爬墊。她說,購買下來才花了2000多人民幣(約合300美元),相當划算,因為單是在美國買一個爬爬墊,就要300美元。

在朋友的介紹下,李女士聯繫了一家集運公司。所謂集運,就是海外人士在淘寶上購物,將收貨地址填成集運公司的倉庫地址。集運公司統一收到這些貨物之後,再打包、分裝,與其他海外顧客的貨物一起發快遞。這樣可以節省貨運空間,降低每位顧客的運輸成本。

到了9月底,李女士的貨物陸續抵達倉庫,並由集運公司幫忙重新打包成三個包裹。然而計算運費時,竟高達4712元人民幣(約合673美元)。這讓李女士大吃一驚,她說所購買的商品才2000元人民幣出頭,運費顯然都超出貨物的一倍多。

她詢問集運公司,對方解釋說,李女士的其中一個包裹體積超過標準,根據集運公司的規則,超大包裹要按照體積算,而非重量算。李女士還是無法接受這一解釋,因為運費實在太貴了。在雙方的商討下,對方將Fedex派送方式改為卡車派送,這樣算下來運費總共3000元人民幣(約合429美元)。

雖然運費還是不低,但李女士表示這些貨物都已運到集運公司倉庫,想要退回不現實,只能硬著頭皮接受。集運公司並提醒說,因為其中一個包裹體積超大,運費需按照體積計算,建議李女士可以再購買一點物品塞進去,這樣即使重量增加也不會增加運費。於是李女士又購買了一些小零食和化妝品。

然而當集運公司再次打包時,表示因為食品不能跟著這些大包裹一起寄,只能另外裝箱寄,因此還要增加300人民幣(約43美元)的運費。這樣李女士又多付了300人民幣的運費。

前後等了兩個月,李女士終於收到了這次海淘的包裹。雖然物品看來都不錯,但加上集運費共472美元,算起來就不那麼划算。李女士說,算上運費,在美國也能買到差不多的商品,並且若不滿意還可以退費。坦言這次海淘「吃力不討好」,是一次糟糕的購物體驗。

李女士表示,在聯繫海運公司時,對方也有提前將運費算法發給她,但因為文字表述複雜,她並沒有看懂。她說,集運公司的運費算法非常複雜,其中「陷阱」很多,稍不留意,就會造成天價運費。她提醒讀者一定要提前了解集運公司的運輸規則,再選購商品,且盡量購買體積小、質量重的商品,運費會比較低,比較划算。

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