從阿拉伯之春到 318 反服貿:新世紀的公民運動科技運用

不管是人民眼中的「反抗」,或是執政者眼中的「造反」,公民運動自古以來便不斷的在歷史中上演。在中國,明朝甚至有「東廠」、「錦衣衛」等專用於監視人民、百官的政府組織。然而,隨著資訊科技的發達,公民運動已經很難被執政者偵查、遏止,其中最大的功臣,便是資訊科技的運用與導入。

2012 年阿拉伯之春革命運動中,便大量使用 FaceBook、Twitter 等社群媒體進行資訊散佈、串聯等活動,社群網站讓資訊被快速散佈、傳播且無法被執政者刪除,使革命運動能順利進行,進而推翻獨裁執政當局。在近日發生於台灣的 318 反服貿攻佔立法院活動中,也大量運用了各類資訊科技進行輔助,使活動能順利進行。以下是本次活動中被大幅運用的資訊科技服務,讓我們一起來瞭解這些服務在公民活動中所扮演的角色。

(一)USTream iPad 實況轉播軟體

在本次 318 活動中,由於攻佔立法院活動事出突然、加上各家媒體皆有其報導立場,導致現場情形無法以最真實的面貌呈現。然而在活動中,學生團體利用網路直播軟體 UStream 將現場畫面藉由網路向外發送,即時將現場畫面送上網頁,供全民實時瞭解現場狀況。

UStream 是專用於網路影片直播的軟體,市面上亦有相當多類似功能的網站、App,一般用於電競(電玩競賽)的實況轉播。本次活動的第一手畫面便是由上圖中的 iPad 後鏡頭直播,以科技力量避免新聞媒體對新聞資訊的壟斷。

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(二)Google Doc 即時更新物資要求

在沒有足夠的資源下,公民運動很難有長時間持續進行。本次活動藉由 Google Doc 能公開、即時更新的特性,將所有需要的物資清單放上網路,讓所有網民都能即時得到相關資訊,並進行物資捐贈。

清單在這裡

(三) PChome 24 小時線上購物

與 Google Doc 相應的,即是 PChome 購物的應用。目前 PChome 在臺北市區已能做到「最快六小時內到貨」的即時送貨服務,搭配 Google Doc 的物資要求清單,讓所有網民即使不能親臨現場,也能透過 PChome 訂購物資送達立法院。本次活動中有相當多物資藉由此類做法送達,也因此讓現場能迅速獲得所有所需物資。

(四)Tumblr 社群網站資訊公開

社群網站可說是近年來公民運動最基本的配備。在本次活動中,學生團體大量使用社群網站公開資訊,例如上圖的 Yahoo 微型部落格 Tumblr 頁面便是本次抗爭活動的 資訊彙整頁面,包括現場資訊、現場物資需求等內容。

(五)iReporter CNN 公民新聞平台

有些國家對國內的新聞、網路內容進行嚴格監控,同時由於時差、地域新聞採訪等因素,都會造成國內抗爭無法在國際平台上發聲。在本次抗爭活動中,許多現場學生將現場影片、自製報導上傳至美國 CNN 所建立的 iReporter 公民新聞平台,以英文發聲讓全世界都能看到抗爭活動的訴求,避免因為任何政治因素使國內抗爭活動無法獲得全球關注。

註:CNN iReporter 公民新聞並非 CNN 官方新聞,是由 CNN 所建立之新聞上傳平台,所有網民皆可上傳自製新聞,使用方法類似影音網站 Youtube。國內亦有公視建立之公民新聞平台 PeoPo公民新聞

(六)Google Map 抗爭地圖

抗爭活動如果地點太大,那麼要處理集結地點就是一個很大的問題。學生團體利用 Google Map 的自定地圖功能將立法院附近的所有臨時地標都以圖示標記出來,從演講地點到公共廁所都有詳細的地點標記。

稍早的截圖中甚至有警察的集結地點,由網友即時新增地標的做法讓抗爭民中能即時藉由地圖獲取所有相關資訊。

地圖在這裡

(七)Flickr Blog 相片公開

所有抗爭活動中,現場活動照片都是新聞報導、瞭解現場的最佳工具,Yahoo 的相片上傳平台 Flickr 也在 Flcikr Blog 上開啟反服貿專區,供網友上傳活動照片供網民們觀看。

社群網站、資訊服務伺服器大多建立於海外,例如 FaceBook、Google 服務等皆是建立在美國的資訊服務,因此對於其他海外國家的抗爭民眾來說,這些服務具備「難以追蹤」、「不會被刪除」等特點,特別適合容易受到政府鎮壓的抗爭活動。然而社群網站也不見得就地下抗爭活動的萬靈丹,例如美國的稜鏡計劃「Prism」便是針對網路資訊所進行的監聽活動。

但無論如何,對於美國以外國家的抗爭活動,資訊科技與社群網站仍然是公民運動、抗爭活動的重要輔助工具,甚至可說:如果沒有這些工具,許多抗爭活動直到今天仍然是不可能成功的。

當然,如果政府直接利用國家力量阻擋全國網民對國外網站的存取並監控全民網路發言,那麼再多的資訊科技也是枉然了。

◎ 原文:從阿拉伯之春到 318 反服貿:新世紀的公民運動科技運用