Yahoo奇摩新聞 末代媽媽桑揭露日式酒店內幕！將酒客分為2大類「廁所」成酒店好壞關鍵
《華燈初上》播出後揭開了日式酒店文化的神祕面紗，由鄭弘儀、朱姐主持的Podcast節目《沒大沒小喇吉歐》，近日就邀請擁有十年媽媽桑經歷，現致力推廣條通日式酒店文化的席耶娜，暢聊日式酒店趣事。其中一間酒店的好壞，「廁所清潔度」是一大指標，只要夠乾淨，就能讓日本人放心在店內消費。
日式酒店主要服務的客人超過50%是日本人，與台式酒店最大不同在小姐販賣曖昧不賣身，除了透過眼神外，早期酒店小姐甚至要精通花藝、茶道，更要學習日本文化，與日本客人拉近距離，建立深厚情誼。席耶娜更說，來店的日本人通常是公司菁英，被外派到台灣來擔任管理職，基本上為避免影響公司聲譽及個人前途，客人通常都是有禮貌、並非像戲劇中好色，她還大方分享幾任男友都是從客人變成情人，讓朱姐聽完立刻不加思索笑說「我也要去應徵。」
席耶娜在25歲時，從櫃姐轉做直銷，不但擁有強大的下線團隊，更成功從中獲利，但後來發現直銷公司是詐騙，便退出直銷並協助下線退貨，欠下80多萬債務，在被錢逼急的情況下，興起賺快錢的想法，因緣際會下進入日式酒店當小姐，十年後變身媽媽桑，最高紀錄在條通擁有六家店！在台灣會將媽媽桑視為「妹頭」或是「老鴇」，但她解釋媽媽桑指的是老闆娘，男生就叫爸爸桑，意思天差地遠。
席耶娜說在日式酒店的小姐都是販賣曖昧，朱姐問：「曖昧不是一種氛圍嗎？」她笑說在酒精的催化下，因小姐體貼，瞭解客人的想法，加上眼神與肢體上的互動，很容易讓客人暈船，但不至於到賣身，因為在台灣的日本人生活圈很小，如果小姐跟很多人不正當交易，很快就會傳開，加上小姐是公司資產，媽媽桑也不允許這類事情發生。
席耶娜也與主持人分享在日式酒店，將客人分為戀愛客及友情客：「戀愛客通常指因爲暈船，短時間大筆消費，讓業績瞬間飆高，但不會長久，友情客指的是像朋友般經營，屬於細水長流型。」這一年多來因疫情關係改變經營模式，透過線上舉辦飲酒會，酒客還會寄日本餅乾零食與她們分享，鄭弘儀笑說：「日本人真的是很念舊。」
日本人很重視細節，最在意店家是否尊重廁所，因為這是靈魂的所在，若維持乾淨整潔，日本客人就相信該酒店品質。鄭弘儀非常驚訝反問「很尊重的廁所是什麼？」席耶娜回：「需要備有漱口水、牙線、香水、擦手的毛巾，甚至放鮮花，而每一位客人出來，少爺都會將洗手台的水漬擦一遍，就連廁所的捲筒衛生紙前端也都要隨時保持三角形，方便取用。」
雖致力推廣日式酒店文化，席耶娜仍不建議大家從事酒店工作，認為除了壓力大、日夜顛倒影響健康外，若一個月要收入十萬，至少三年以上經驗、且具備高超交際手腕與察言觀色能力：「現在的日式酒店也不像以前一樣，需要具備許多才藝，而且媽媽桑也不會提供學費讓小姐學習，加上酒店沒有勞健保等福利，而許多台式酒店打造經紀人制度，讓有金錢壓力的女生，為了先拿到大筆簽約金解決眼前問題，卻忽略合約內容，因此會被經紀人安排到不同酒店工作，也因為簽署合約，也就非常難脫身。」
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