收不到災防告警訊息?三步驟讓您告別國家級邊緣人

圖 / 收不到災防告警訊息?三步驟讓您告別國家級邊緣人。
圖 / 收不到災防告警訊息?三步驟讓您告別國家級邊緣人。

無論是最近頻繁的地牛翻身,或是漢光演習的飛彈告警測試,很多人應該都已經接到了電信業者發出的告警訊息。但有些人卻抱怨始終收不到訊息,擔心是不是已成為被遺忘的邊緣人。

不過,先別急著難過,收不到訊息的原因很多,大部分原因可能是手機本身的問題。有些是機型太舊,有些是系統太舊沒有更新,還有更高的比例,則只是簡單的手機設定問題。

手機種類及軟體更新

在支援機種方面,根據NCC官網提供的資料,所有2G手機皆不支援災防告警功能。

3G手機部分,105年3月1日起通過審定之3G手機,具備完整接收功能。但105年2月29日前通過審定之3G手機,不具備接收告警訊息功能,但可透手機業者的線上軟體升級,以取得完整接收功能。

4G手機部分,105年3月1日起取得審定證明之4G手機,均具備完整接收災防告警訊息之功能。105年2月29日前取得審定證明之4G手機,只具備接收最緊急之國家級警報等功能,但可透過業者的線上軟體升級,以獲得完整接收功能。

許多手機並未開啟訊息接收功能

不過,手機之所以無法接收到訊息,最大的可能,只是個人手機的設定問題。許多手機中接收訊息的預設是關閉的,用戶可以自行檢查,並依以下方法前往變更。

設定方法相當簡單,僅需幾個簡單步驟,但不同手機介面略有差異。除了iPhone與Android系統手機不同,同是Android系統的不同版本或不同品牌,其設定方法也不完全相同。

iPhone的告警訊息接收設定

圖 / iOS 9.3.1 和以上版本的iPhone,可收到緊急警報。
圖 / iOS 9.3.1 和以上版本的iPhone,可收到緊急警報。

iPhone的官網資訊顯示,iOS 9.3.1 和以上版本的iPhone,可收到緊急警報。

設定方法很簡單:

1.前往「設定」>「通知」。

2.捲動到畫面的底部。

3.點擊「緊急警報」圖示以開啟接收功能。

Android手機,不同品牌、機型及版本,設定方法也略有差異

Android手機方面,不同品牌、機型及版本,設定方法略有差異。我們以Andriod 6及Andriod 8的華碩手機為例,分別加以說明: (其它機種可參閱以下的「開啟災防告警訊息10種品牌手機教學」YouTube影片教學。)

Andriod 6華碩手機:

Andriod 6華碩手機可依以下順序處理:「設定」 -->「更多 」-->「緊急廣播」 -->「區域廣播」 -->「緊急警示設定」

1.進入「設定」頁面,點擊「更多」。
1.進入「設定」頁面,點擊「更多」。
2.進入「更多」頁面,點擊「緊急廣播」。
2.進入「更多」頁面,點擊「緊急廣播」。
3.進入「緊急廣播」頁面,點擊「區域廣播」。
3.進入「緊急廣播」頁面,點擊「區域廣播」。
4.進入「區域廣播」頁面,點擊「緊急警示設定」。
4.進入「區域廣播」頁面,點擊「緊急警示設定」。

Andriod 8華碩手機

可依以下順序處理:「設定」 -->「應用程式與通知 」-->「緊急廣播」 -->「區域廣播」 -->「緊急警示設定」

1.進入「設定」頁面,點擊「應用程式與通知」。
1.進入「設定」頁面,點擊「應用程式與通知」。
2.進入「應用程式與通知」頁面,點擊「緊急廣播」。
2.進入「應用程式與通知」頁面,點擊「緊急廣播」。
3.進入「緊急廣播」頁面,將「警訊通知」、「緊急警報」選項打開。
3.進入「緊急廣播」頁面,將「警訊通知」、「緊急警報」選項打開。

除了以上iPhone及Asus手機,其它機種可參閱以下的「開啟災防告警訊息10種品牌手機教學」YouTube影片教學。

若有其它機種或進一步疑問,可直接查詢NCC或各手機業者官網,或可直接和手機客服人員聯繫。

影像資訊來源:

iPhone 手機設定說明

Asus 手機設定說明

NCC官網