收不到災防告警訊息?三步驟讓您告別國家級邊緣人
無論是最近頻繁的地牛翻身,或是漢光演習的飛彈告警測試,很多人應該都已經接到了電信業者發出的告警訊息。但有些人卻抱怨始終收不到訊息,擔心是不是已成為被遺忘的邊緣人。
不過,先別急著難過,收不到訊息的原因很多,大部分原因可能是手機本身的問題。有些是機型太舊,有些是系統太舊沒有更新,還有更高的比例,則只是簡單的手機設定問題。
手機種類及軟體更新
在支援機種方面,根據NCC官網提供的資料,所有2G手機皆不支援災防告警功能。
3G手機部分,105年3月1日起通過審定之3G手機,具備完整接收功能。但105年2月29日前通過審定之3G手機,不具備接收告警訊息功能,但可透手機業者的線上軟體升級,以取得完整接收功能。
4G手機部分,105年3月1日起取得審定證明之4G手機,均具備完整接收災防告警訊息之功能。105年2月29日前取得審定證明之4G手機,只具備接收最緊急之國家級警報等功能,但可透過業者的線上軟體升級,以獲得完整接收功能。
許多手機並未開啟訊息接收功能
不過,手機之所以無法接收到訊息,最大的可能,只是個人手機的設定問題。許多手機中接收訊息的預設是關閉的,用戶可以自行檢查,並依以下方法前往變更。
設定方法相當簡單,僅需幾個簡單步驟,但不同手機介面略有差異。除了iPhone與Android系統手機不同,同是Android系統的不同版本或不同品牌,其設定方法也不完全相同。
iPhone的告警訊息接收設定
iPhone的官網資訊顯示,iOS 9.3.1 和以上版本的iPhone,可收到緊急警報。
設定方法很簡單:
1.前往「設定」>「通知」。
2.捲動到畫面的底部。
3.點擊「緊急警報」圖示以開啟接收功能。
Android手機,不同品牌、機型及版本,設定方法也略有差異
Android手機方面,不同品牌、機型及版本,設定方法略有差異。我們以Andriod 6及Andriod 8的華碩手機為例,分別加以說明: (其它機種可參閱以下的「開啟災防告警訊息10種品牌手機教學」YouTube影片教學。)
Andriod 6華碩手機:
Andriod 6華碩手機可依以下順序處理:「設定」 -->「更多 」-->「緊急廣播」 -->「區域廣播」 -->「緊急警示設定」
Andriod 8華碩手機
可依以下順序處理:「設定」 -->「應用程式與通知 」-->「緊急廣播」 -->「區域廣播」 -->「緊急警示設定」
除了以上iPhone及Asus手機,其它機種可參閱以下的「開啟災防告警訊息10種品牌手機教學」YouTube影片教學。
若有其它機種或進一步疑問,可直接查詢NCC或各手機業者官網,或可直接和手機客服人員聯繫。
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