嫌台鐵排骨便當No juicy 台中站:換新攪拌機

台鐵便當疫情前,全台一天可賣2萬8千多個鐵路便當,年營業額突破7億,台鐵也被網友KUSO稱作,被火車耽誤的便當店,但卻有顧客質疑,台中鐵路餐廳的排骨便當,肉吃起來變得乾柴,台中鐵路餐廳也出面解釋,是因為上個月剛換新機器,加上新進員工,都需要磨合。

圖/TVBS
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大口咬下,滷得軟爛入味的排骨是整個便當的靈魂,台鐵排骨便當佔所有品項8成銷量,也是從以前到現在沒更動的產品,最近卻被顧客發現便當裡的排骨,吃起來變得乾柴。

顧客vs.記者:「(吃起來有感覺比較硬一點)比較硬一點點,可是還可以接受。」

有人吃出貓膩,不過也有老顧客,認為排骨的口感,不影響整體美味。

顧客vs.記者:「(覺得味道有沒有跟以前不一樣),沒有,(還是一樣好吃),對。」

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顧客vs.記者:「目前是沒有感覺(難吃)啦,如果說是真的每一次幾乎買都有問題,那就可能真的是有問題。」

面對客人反應,台鐵也公開製作過程,一塊塊排骨躺在輸送帶上,緩慢浸入油鍋吱吱作響,全程要炸1分半,最後炸得上色的排骨,瀝油壓出,到這裡製程都跟以往一樣,不過接下來這步驟,有改變。

生排骨肉放置在機器中,透過攪拌醃到入味,台中鐵路餐廳表示,以前都是靠手工攪拌,上個月才換成機器醃肉,加上近期餐廳老師傅們漸漸退休,新進員工加上新機器,彼此還再互相熟悉。

台中鐵路便當營養師鄒碧珠:「使用新的炸肉機跟新的攪拌機,還有一些新的新進人員,在機器的磨合上需要一點時間。」

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台鐵管理局台中餐旅所經理黃英哲:「每天都要炸3千片左右,不良率可能在1%左右,大概差不多30(片),希望能更低。」

台鐵補充疫情前全台一天可賣出,2萬8千多個鐵路便當,年營業額達7.5億,去年雪崩式下滑,一天只賣1萬4千多個,好不容易疫情趨緩,台中鐵路餐廳表示,會加速改善品質,趕快找回熟悉的味道。

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