停車場「周五」算例假日？ 標示不明遭客訴「多收費」

新北市消保官查核私有停車場，發現只有1/5的停車場在標示或收費上，完全達標沒有違規，由於每個停車場，對平日和例假日的收費上都有不同，有些停車場竟然悄悄把星期五，列入「例假日」也沒有標示清楚，讓不少消費者吃了悶虧。不過消保官提醒，停車場把星期五，比照例假日收費並不違法，但「必須事先告知清楚才行」。不少飯店餐廳週五晚上也是比照假日計價，只要有明確公告都沒有問題，因此提醒民眾要多多留心。

在外找停車位是許多車主頭痛的事，各個停車場收費不一 ，標準百百種 ，但要小心有停車場鑽小漏洞 。新店這一處停車場，平日收費最高是150元，例假日除外，可是很多人都沒有發現說，它旁邊的告示牌上，在之前是把禮拜五給算進去例假日，很多人禮拜五的時候被多收了錢 ，向消保官申訴後業者這才改進 。新北市消保官發現，業者把星期五列入例假日計算費率，讓很多消費者在不知情的狀況下，多付了錢只能摸摸鼻子認帳，但星期五對大多數人來說 ，應該是平日而非假日。民眾 ：「按照法規上應該不算(假日)，對啊 因為沒放假，怎麼會算假日呢 ，我覺得要公告一下 改變做法。」

但事實上，周五比照例假日收費並不違法，重點是要 標示清楚，像是這個停車場就清楚寫出，周一到周四，和周五到周日的收費價格不同，其他有些停車場 ，也會把採用假日費率的時間，從幾點開始也標清楚。新北市消保官 沈皆涼：「平日最高 那你平日是什麼時候，那邊沒有特別去標示清楚 ，要從什麼時候開始，只要讓民眾 能夠清楚 都OK啊。」

不少飯店餐廳吃到飽或是連鎖KTV ，星期五晚上其實都是以「假日」計費，消保官表示在認知上，只要業者事先公告明確，就沒有違法的問題，值得注意的是 ，停車場經常會有跨夜收費的問題和餐廳不一樣 ，平假日當然不是業者說了算，得事先主動告知，才能避免消費爭議。

（封面圖／東森新聞）

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