中華電致股東報告書出爐 郭水義：將善用四項資產

中華電(2412)將於5月31日召開股東會，在最新出爐的致股東報告書，董事長郭水義、總經理林昭陽表示，中華電信將善用四項資產，成為遠遠超越兆元市值的頂尖科技企業集團。

郭水義表示，因應全球 ESG 永續發展、產業轉型趨勢及對齊國家宏觀政策，經綜合分析外部產業環境與內部核心優勢，中華電信2024年營運主軸將聚焦在善用「客戶夥伴、科技平台、基礎網路、組織人才」四項公司豐富資產、秉持「誠信為本、客戶信賴、創新創價、承諾當責」四大價值觀，成為以永續發展為基礎的國際標竿企業、數位生態系統協創者的領導品牌，並成為遠遠超越兆元市值的頂尖科技企業集團。

台灣電信市場在2023年12月，台灣大與台灣之星、遠傳與亞太電信完成整併後，電信業重回三家電信商的態勢，中華電信交出亮眼的營運績效，2023年合併營收達 2,232 億元，歸屬母公司業主淨利達 369.2億元，每股盈餘達 4.76 元。集團營收、獲利連年成長且超越財測高標，攀上六年新高。

整體台灣行動用戶數於2023年呈現淨減，但中華電信在市場整併過程中，月租型行動用戶數卻逆勢增加，全年的每月客戶數年增率皆正成長。中華電信2023年整體行動用戶數不斷成長，達 1,313.8 萬。其中，整體 5G 用戶數超過300萬，全台第一，行動客戶數市占達 37.6％，行動營收市占達 40％。

5G 的帶動下，中華電信2023年整體行動服務營收年增 6.4％，行動月租之每用戶平均貢獻（Average Revenue Per User, ARPU）年增 4.2％，其中，全年 4G 升5G 平均月繳金額年成長達 44.9％。固網寬頻部分，延續「跨階升速」策略，2023年雙管齊下，一方面成功地讓 300Mbps 以上高速產品躍升為固網寬頻主流，客戶數年增 32.4％。另一方面鼓勵低速客戶升速。截至2023年12月，固網寬頻 ARPU 達 783 元，年增 1.1％。

郭水義表示，未來，中華電信會持續優化客戶結構，提供客戶 Gbps 高速服務，並鼓勵客戶升速，也讓ARPU 持續成長。

為強化公司最高治理單位對永續發展之督導與決策，中華電信已將永續發展委員會提升至董事會功能性委員會層級，與原「董事會策略委員會」合併更名為「董事會永續發展暨策略委員會」，並由董事長擔任永續長，落實公司永續發展。

為培養企業文化落實於日常營運，去 年將高階經理人變動薪酬連結 ESG 成果比例提高至 15％，2024年更將提升至 25％。為強化連結智慧財產相關法遵，中華電信通過台灣智慧財產管理規範(TIPS)的臺灣首家電信業者，更領先同業，制定薪資索回機制。

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