回應 Note 5 重大設計問題: Samsung 竟參考當年 Steve Jobs「神回覆」！

Galaxy Note 5 原本是一台廣受好評的新旗艦手機，無論設計、相機、規格都令人十分滿意。不過昨天突然爆出一個大問題：S Pen 觸控筆隨時會弄壞 Note 5。Samsung 今天正式回應，但這個回應竟令人想起 Steve Jobs。

Galaxy Note 5 配備的 S Pen 觸控筆和以往 Note 系列的 S Pen 不同，前後兩端都能夠插入裝置。不過萬一你不小心將後方插入 Note 5，就極之難拔出來。頂圖的 S Pen 有些凹痕，就是苦主用牙想將 S Pen 咬出來，但依然緊緊卡住。就算你真的能拔出來，也可能已經將 Note 5 的 S Pen 感應功能弄壞。

平心而論，將觸控筆錯誤插入真的不是那麼出奇。相信大部分用戶也不會每次都看清楚才放回 S Pen 吧？尤其當你用久了，習慣了那個放入的手勢。不過以下就是 Samsung 官方的回應：

「我們強烈建議 Galaxy Note 5 用戶跟隨指引，確保不要錯誤地插入 S Pen 導致出現預料之外的情況。」

這個回覆立即令人想起當年 iPhone 4「天線門」。以一個正常不過的方式拿住 iPhone 4，就會接收不到網絡。事件爆發後，Steve Jobs 就有一個神回覆：「不要那樣拿住 iPhone 4 就行了。」間接指是用戶自己拿錯，不是 Apple 設計有問題。Samsung 現在的說法也是一樣。

後來 Steve Jobs 是舉行一個特別記者會，更向所有 iPhone 4 用戶送出免費機套來解決問題。不知道 Samsung 這次最後又會不會「認錯」？

來源出處：appappapps